Informativa sulla privacy

1. Chi è responsabile dei tuoi dati

Titolare del trattamento è il gestore del progetto AskBabushka, persona fisica residente in Italia non registrata come impresa. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a info@askbabushka.com.

2. Quali dati riceviamo e perché

• Accesso con Google. Nome, indirizzo email, foto del profilo e identificativo dell'account Google. La password di Google non ci arriva mai. Ci servono per creare il tuo account e riconoscerti quando accedi.
• Il piano dei primi passi. Paese e città, motivo del trasferimento, dove ti trovi ora e i passi che hai spuntato. Senza accesso tutto resta nel tuo browser; dopo l'accesso è conservato anche nel tuo account, così il piano ti segue su ogni dispositivo. La risposta «protezione temporanea» indica che probabilmente vieni dall'Ucraina: la usiamo solo per costruire il tuo piano. Il PDF del piano viene creato sul tuo dispositivo e non ci viene inviato.
• Richieste ai professionisti. Settore, città, descrizione di ciò che ti serve, un numero di telefono se lo indichi e file PDF. Nome e indirizzo email li aggiungiamo noi dal tuo account. La richiesta la vede solo il professionista che hai scelto — oppure noi, se ci chiedi di trovarne uno. Non scrivere nelle richieste diagnosi, dettagli sulla salute o dati di bambini.
• Profili dei professionisti. Dopo la nostra verifica pubblichiamo nome o denominazione, settore, città, lingue e descrizione, e per i traduttori le coppie di lingue e se offrono traduzioni giurate. Telefono e partita IVA o numero fiscale non vengono mai pubblicati: li vediamo solo noi, per verificare il professionista.
• Annunci di lavoro e candidature. L'annuncio viene pubblicato dopo la nostra verifica. La candidatura — il messaggio, un numero di telefono se lo indichi, nome ed email dal tuo account — la vede solo il datore di lavoro; noi non la leggiamo.
• Email che ci scrivi. Se scrivi a info@askbabushka.com riceviamo il tuo indirizzo e il messaggio, per poterti rispondere.
• Dati tecnici. Il servizio di hosting registra automaticamente indirizzo IP, ora della richiesta, tipo di browser e pagina aperta, per far funzionare e proteggere il sito.

Per account, piano, richieste, profili, annunci e candidature la base giuridica è il contratto: senza questi dati il servizio non può funzionare (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Per i dati tecnici e la prevenzione degli abusi è il nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). Non vendiamo dati, non mostriamo pubblicità e non creiamo profili pubblicitari.

3. Chi altro vede i dati

Il professionista a cui hai scritto e il datore di lavoro a cui ti sei candidato. I visitatori del sito vedono solo profili e annunci pubblicati. Inoltre alcuni fornitori conservano e trasmettono i dati per nostro conto, come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

• Supabase — banca dati e accesso al sito; i dati sono conservati nell'Unione europea (Francoforte).
• Vercel Inc. (USA) — hosting del sito.
• Zoho — la casella info@askbabushka.com, nel data center europeo.
• Telegram — brevi notifiche al gestore su nuovi profili, richieste, annunci e candidature: solo il nome del profilo o il titolo dell'annuncio, mai contatti o testi.

L'accesso è gestito da Google secondo la propria informativa (policies.google.com/privacy). Vercel, Supabase e Google sono società statunitensi: i trasferimenti verso di loro sono coperti dal Data Privacy Framework UE–USA o dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Telegram si trova fuori dall'UE, per questo nelle notifiche finisce solo ciò che è comunque destinato alla pubblicazione.

4. Cookie e memoria del browser

Usiamo solo ciò che serve al funzionamento del sito, perciò non chiediamo il consenso:

• Cookie di accesso (sb-…) — mantengono l'accesso al tuo account.
• lang — la lingua scelta.
• place e una voce nel browser — il paese e la città scelti.
• Il piano nella memoria del browser — le tue risposte e le spunte.

Non ci sono cookie pubblicitari né di analisi.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

Account, piano, profilo, richieste, annunci e candidature finché esiste il tuo account. Se ci chiedi di cancellare l'account, lo cancelliamo con tutti i dati collegati entro un mese. I registri tecnici dell'hosting sono conservati per breve tempo secondo le regole di Vercel. Le email, per il tempo necessario a rispondere e risolvere la questione.

6. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di mostrarti quali dati abbiamo su di te, correggerli, cancellarli insieme all'account, limitarne il trattamento, fornirteli in un formato portabile o di non trattarli più sulla base del legittimo interesse. Scrivi a info@askbabushka.com: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che violiamo i tuoi diritti puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità del tuo Paese UE.

7. Minori

Il sito non è destinato ai minori di 14 anni. Non inserire nelle richieste e nei profili dati di bambini: nomi, età, salute.

8. Modifiche

Se modifichiamo questo documento, la nuova versione comparirà su questa pagina con una nuova data.